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Heute sind Autos längst nicht mehr nur dazu da, um uns von A nach B zu befördern. Vielmehr schöpfen sie aus einer Vielzahl digitaler Dienste, die für uns den Weg ans Ziel noch komfortabler gestalten sollen. Vernetzte Fahrzeuge bieten uns Zugriff auf unseren Terminkalender, auf E-Mails, Social Media oder unsere Lieblings-Playlist auf Spotify. Sie sind zu einem digitalen Zugangspunkt geworden, der perfekt zu unserem mobilen Lifestyle passt.
Da die Trends Konnektivität und Digitalisierung das Fahrerlebnis immer stärker beeinflussen, müssen Automobilhersteller und Zulieferer neue Umsatzströme erschließen, um die Bedürfnisse von Kunden in der Ära der Personalisierung zu befriedigen.
In dem vorliegenden Bericht klären wir, wie die neue Generation an Infotainment-Systemen funktioniert, welch geschäftliches Potenzial in ihr schlummert und wie das vernetzte Fahrzeug Automobilherstellern hilft, auch nach dem Kauf einen engen Draht zu Kunden zu pflegen.